Городские власти совместно с Фондом развития города Николаева продолжают работу по приведению системы управления качеством в органах местного самоуправления Николаева в соответствие с международным стандартом ISO 9001-2008 и внедрению технологий электронного управления. Изучаются лучшие практики украинских городов, привлекаются эксперты. В марте 2011 года Фондом развития города Николаева при финансовой поддержке МФ «Возрождение» была организована стажировка представителей рабочей группы в Винницком горисполкоме, а в конце апреля будет изучен опыт Борисполя и Славутича. Недавно мэрия привлекла к этой работе польского эксперта Тадеуша Сабика, имеющего большой практический опыт осуществления практических работ в рамках подготовки сертификации по ISO в городах Украины. Недавно он побывал в нашем городе с ознакомительным визитом. Именно этот эксперт в 2006 г. помог мэрии Винницы привести систему управлением в соответствие с международными стандартами ISO. После чего, в мае 2007 г Винницкий горисполком получмл сертификат EN ISO 9001-2000. На практике это дало местному самоуправлению эффективную, понятную и прозрачную для горожан систему управления городом, снижает коррупционные риски, повышает уровень удовлетворенности горожан работой городских чиновников. О том, что уровень доверия к властям со стороны жителей городов, где внедряется работа в соответствии со стандартами ISO, неизменно растет, свидетельствует тот факт, что мэры Винницы, Борисполя, Славутича, Вознесенска, прошедших такую сертификацию, на недавних местных выборах были переизбраны на новый срок. Особо в этом списке стоит отметить Винницу. Этот областной центр за пять лет из аутсайдера превратился во всеукраинского лидера в области эффективного управления, опыт которого изучают многие города Украины. В марте 2011 г. представители рабочей группы три дня изучили этот опыт. Тогда же, в марте, было принято решение о подписании договора с экспертом Т.Сабиком на проведение вступительного аудита, диагностике существующей системы управления в соответствии с нормами EN ISO 9001:2008 в исполнительных органах Николаевского горсовета. Согласно договору консультативные услуги включают в себя вступительный аудит, пересмотр существующих процедур и инструкций, идентификацию процессов в исполнительных органах горсовета и оценку актуальности системы управления. Также будет проведено обучение сотрудников мэрии по программе «Основы системы управления ISO 9001:2008» и подготовлено распоряжение городского головы о создании в аппарате городской власти сети внутренних аудиторов и назначении уполномоченного в делах управления качеством в исполнительных органах Николаевского горсовета. Планируется, что таким уполномоченным будет назначен первый вице-мэр Юрий Андриенко. Сертификация по системе ISO 9001:2008 тесно переплетается с введением электронного документооборота в рамках выполнения городской программы электронного управления и электронной демократии, принятой горсоветом в минувшем году. Что немаловажно, средства на реализацию этих начинаний, выделяются не только за счет городского бюджета, но и донорских организаций. Так, консультационные услуги в рамках приведения системы управления качеством в органах местного самоуправления Николаева в соответствие с международным стандартом ISO 9001-2008 лишь частично будут профинансированы из городской казны, а остальные средства предоставит Фонд развития города Николаева за счет зарубежного гранта.
Пресс-служба Фонда развития города Николаева